Το Hotel Sandakan διαθέτει άνετα δωμάτια με κλιματισμό και δωρεάν ασύρματο ίντερνετ. Οι εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου συμπεριλαμβάνουν αίθουσα συνεδριάσεων, συνεδριακές αίθουσες και επιχειρηματικό κέντρο. Το ξενοδοχείο διαθέτει στεγνοκαθαριστήριο, καθαριστήριο και φύλαξη βρεφών /παιδιών. Ο κήπος του ξενοδοχείου είναι το καλύτερο μέρος για να χαλαρώσετε.

Τα δωμάτια είναι εξοπλισμένα με ιδιωτικό μπάνιο, καφέ / τσάι και τηλεόραση, ενώ το ξενοδοχείο διαθέτει υπηρεσία δωματίου. Μίνι μπαρ, τηλέφωνο και , υπάρχουν σε όλα τα δωμάτια του ξενοδοχείου. Κάθε μπάνιο έχει πιστολάκι μαλλιών και ντουζιέρα.

Το αεροδρόμιο Αεροδρόμιο Sandakan απέχει μόνο 20 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Hotel Sandakan. Το κέντρο της πόλης βρίσκεται σε απόσταση 20 λεπτών με το αυτοκίνητο.